Selama bertahun-tahun, Sammy Faycurry telah mendengar dari ibu dan saudara perempuannya yang merupakan ahli diet terdaftar (RD) tentang seberapa buruknya banyak orang Amerika makan dan kesulitan mereka dalam memberikan konseling gizi.
Meskipun hampir separuh dari semua orang dewasa di negara ini terkena kondisi kronis yang terkait dengan pola makan tidak sehat, asuransi kesehatan memiliki sedikit ahli diet terdaftar yang jaringannya.
Faycurry memutuskan untuk membangun platform yang akan memberdayakan RD, seperti ibu dan saudara perempuannya, untuk memulai praktik mereka sendiri sambil ditutupi oleh asuransi.
Ia mulai bekerja pada Fay, sebuah startup yang menghubungkan RD dengan penyedia asuransi dan pasien, ketika ia menjadi mahasiswa MBA di Harvard Business School pada tahun 2021. Sekitar setahun setelah upayanya dimulai, yang awalnya didanai sendiri oleh Faycurry, ia meminta Mark Stefanski bergabung dengannya sebagai CTO.
Pada hari Rabu, Fay muncul dari stealth setelah secara diam-diam berhasil mengumpulkan $25 juta dari General Catalyst dan Forerunner Ventures, dengan partisipasi dari 1984 dan para pendiri Grow Therapy dan Maven Clinic.
Fay menawarkan model waralaba kepada RD yang telah menjadi populer di kalangan beberapa jenis penyedia layanan kesehatan dalam beberapa tahun terakhir. Model bisnis yang disebut 'bisnis dalam kotak' memberikan praktisi, seperti ahli diet dan terapis, alat untuk menjalankan praktik mereka, termasuk mengajukan klaim asuransi, menerima pembayaran, dan dipasangkan dengan pasien.
“Perusahaan asuransi menyukainya karena pasien mereka menjadi lebih sehat. Dan ahli diet menyukainya karena mereka dapat menghasilkan hampir lima hingga delapan kali lipat lebih banyak uang sebagai praktisi independen dengan platform kami daripada yang mereka dapatkan di rumah sakit,” kata Faycurry kepada TechCrunch.
Startup lain yang telah menerapkan model bisnis ini termasuk Grow, jaringan untuk terapis yang bulan lalu berhasil mengumpulkan Seri C senilai $88 juta yang dipimpin oleh Sequoia, dan Nourish, yang, sama seperti Fay, mencocokkan RD dengan pasien. Nourish menutup putaran Seri A senilai $35 juta pada bulan Maret yang dipimpin oleh Index Ventures.
Saat ini, Fay memiliki 1.000 RD di platformnya dan memungkinkan orang yang ditutupi oleh Anthem, UnitedHealthcare, Aetna CVS, Blue Cross, Cigna, Optum, Humana, dan penyedia asuransi lainnya untuk menggunakan layanan mereka setiap minggu atau setiap dua minggu dengan harga co-payment reguler.
“Biaya pembayar dan pengusaha telah melonjak selama waktu yang lama. Semua orang mengatakan diet, diet, diet, dan kemudian tidak ada yang melakukan apapun tentang itu,” kata Faycurry.
Menariknya, banyak pasien Fay adalah orang-orang yang mengonsumsi Ozempic dan obat GLP-1 lainnya, yang saat ini diiklankan sebagai obat penurun berat badan ajaib. Hal ini karena dokter yang meresepkan obat-obatan ini memerlukan pasien untuk berkonsultasi dengan ahli diet agar mereka belajar kebiasaan hidup sehat. “Kami telah melihat orang yang kehilangan 25 pound, tetapi mereka masih memiliki kolesterol tinggi karena mereka mengonsumsi sepotong bacon untuk setiap makanan,” kata Faycurry.
Nicole Johnson, seorang mitra di Forerunner Ventures, mengatakan bahwa perusahaan mereka terkesan dengan eksekusi Fay. “Mereka mulai dengan sangat cepat dan meningkatkan pendapatan dengan kecepatan yang luar biasa sambil hanya menggunakan sedikit modal.” Dan Fay memiliki rencana besar untuk perluasan ke depan untuk menyediakan makanan bagi pasien, kata Johnson.